Hướng dẫn mua hàng Tiki đảm bảo chất lượng và tiết kiệm

0
Hướng dẫn mua hàng Tiki đảm bảo chất lượng và tiết kiệm

Khi tìm hiểu bài viết này, có lẽ bạn là người chưa từng mua hàng trên Tiki đúng không? Có thể bạn cũng chưa biết cách tạo tài khoản Tiki hoặc cách đặt hàng trên Tiki.vn. Vậy thì bạn tìm đến đúng nơi rồi đấy! Bài viết này, 51Deal.vn sẽ hướng dẫn cho bạn các bước mua hàng Tiki đảm bảo sản phẩm chất lượng nhất. Bạn cũng sẽ biết thêm cách dùng mã giảm giá Tiki để mua hàng tiết kiệm. Hãy cùng theo dõi ngay sau đây nhé!

Hướng Dẫn Mua Hàng Tiki từ A→Z

Mua hàng Tiki

1. Cách tạo tài khoản Tiki

Để có thể đặt hàng trên hệ thống của Tiki, trước tiên bạn phải có 1 tài khoản đăng nhập.

Dưới đây, mình sẽ hướng dẫn bạn các bước để tạo 1 tài khoản Tiki:

Bước 1: Truy cập vào hệ thống

Bạn truy cập vào trang chủ của Tiki bằng cách bấm vào đường link này: https://tiki.vn/

Bước 2: Vào mục Tạo tài khoản

Bạn bấm vào Đăng nhập tài khoản > Tạo tài khoản

Tạo tài khoản Tiki

Bước 3: Nhập thông tin đăng ký theo yêu cầu

Bạn tiến hành điền các thông tin cá nhân theo form đăng ký của hệ thống. Bao gồm: tên, số điện thoại, email, giới tính, tuổi, và đặt mật khẩu đăng nhập.

Đăng ký tài khoản Tiki

Sau khi điền xong số điện thoại, hệ thống sẽ gửi 1 mã xác thực qua SMS cho bạn. Bạn lấy mã đó nhập vào rồi bấm vào ô Tạo Tài Khoản.

OK! Đến đây bạn đã đăng ký tài khoản Tiki thành công rồi. Bước tiếp theo mình sẽ hướng dẫn bạn cách tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm trên Tiki sao cho đảm bảo chất lượng nhé!

Lưu ý: Ngoài cách tạo tài khoản mới thì bạn cũng có thể chọn các cách đăng nhập khác. Cụ thể là Đăng nhập bằng facebook, đăng nhập bằng Gmail hay đăng nhập bằng Zalo. Tuy nhiên nếu bạn chọn các cách này thì cũng phải cung cấp số điện thoại chính chủ và đặt mật khẩu đăng nhập. Vậy nên bạn nên đăng ký tài khoản mới luôn ngay từ đầu cho đỡ rườm rà nhé!

2. Cách chọn sản phẩm đảm bảo chất lượng trên Tiki

Trên Tiki có rất nhiều gian hàng khác nhau. Ngoài gian hàng Tiki Trading của chính Tiki thì còn có các đối tác, các thương nhân bên ngoài cũng đăng ký mở gian hàng để bán.

Vì vậy, bạn cần phải lựa chọn sản phẩm được bán bởi các gian hàng uy tín. Từ đó sẽ tránh được việc mua phải sản phẩm kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái hoặc lừa đảo nhé.

Dưới đây, mình sẽ hướng dẫn bạn cách tìm kiếm và lựa chọn khi đã biết cụ thể sản phẩm bạn muốn mua là gì. Ví dụ: bạn đang cần tìm Điện thoại Xiaomi Redmi 7A. Chúng ta sẽ làm như sau:

2.1 Đầu tiên sẽ tìm kiếm sản phẩm

Để tìm kiếm sản phẩm, bạn hãy gõ từ khóa theo tên sản phẩm vào ô tìm kiếm (mũi tên số 1). Sau đó bạn bấm vào biểu tượng kính lúp tìm kiếm cạnh bên (mũi tên số 2) hoặc bấm Enter.

Tìm kiếm sản phẩm mua hàng Tiki

Hệ thống sẽ trả về cho bạn rất nhiều sản phẩm liên quan đến từ khóa mà bạn tìm kiếm. Đến chỗ này có thể bạn sẽ hơi mất phương hướng vì không biết lựa chọn sản phẩm nào đúng không?

Bạn cứ bình tĩnh nhé! Nếu bạn để ý kỹ thì sẽ thấy ngay trên danh sách các sản phẩm trả về hệ thống Tiki sẽ có bộ lọc sản phẩm mong muốn. Bạn có thể lọc theo các tiêu chí như: Hàng mới, bán chạy, giảm giá nhiều, giá thấp, giá cao, sản phẩm giao từ nước ngoài Tiki Global hoặc sản phẩm hỗ trợ TikiNOW giao nhanh (mũi tên số 3).

Hoặc bạn cũng có thể lọc theo các tiêu chí khác ở như: theo danh mục sản phẩm, Nhà cung cấp, Xuất xứ thương hiệu, giao hàng từ đâu…(mũi tên số 4).

Kinh nghiệm: Nếu nhu cầu mua các sản phẩm chất lượng thì bạn nên chọn những sản phẩm ở đầu kết quả tìm kiếm. Sản phẩm có hỗ trợ TikiNOW. Hoặc bạn chọn vào những sản phẩm có nhiều đánh giá, nhiều sao. Tất nhiên bạn vẫn phải thực hiện bước kiểm tra thông tin chi tiết sản phẩm tiếp theo dưới đây!

Tìm kiếm sản phẩm mua hàng Tiki

2.2 Kiểm tra thông tin chi tiết sản phẩm

Sau khi bấm chọn vào sản phẩm, bạn sẽ được dẫn vào trang thông tin chi tiết sản phẩm.

Đây mới là địa điểm vàng để bạn biết được sản phẩm đó có chất lượng hay không nhé!

Trong này có rất nhiều thứ bạn cần phải quan tâm:

Xem thông tin sản phẩm để mua hàng Tiki

  • Tên sản phẩm (mũi tên số 1): Bạn xem kỹ tên sản phẩm có đúng với cái bạn cần mua hay không. Vì một số nhà bán hàng hay để tên sản phẩm kiểu mập mờ khiến khách hàng hiểu nhầm. Một số sản phẩm sẽ ghi cụ thể là hàng phân phối chính hãng hoặc hàng nhập khẩu…
  • Đánh giá nhận xét (mũi tên số 2): Đây là những đánh giá của khách hàng đã mua sản phẩm này. Nếu bạn thấy sản phẩm có nhiều đánh giá tích cực, mức độ rating star cao thì cũng yên tâm phần nào rồi nhé. Bạn hãy tham khảo những nhận xét này nhé.
  • Nhà cung cấp (mũi tên số 3): Nếu bạn đặt yếu tố chất lượng sản phẩm lên hàng đầu thì tốt nhất vẫn chọn sản phẩm được cung cấp bởi Tiki Trading nhé. Tuy nhiên, vẫn có nhiều nhà bán hàng khác cũng có uy tín, thương hiệu thì bạn có thể tham khảo nếu thấy giá thành phù hợp.
  • Thông tin chi tiết sản phẩm (mũi tên số 4): Bạn kéo xuống phía dưới sẽ thấy được thông tin mô tả chi tiết về sản phẩm. Bạn nên đọc kỹ phần này nhé. Sau này khi nhận hàng nếu sản phẩm không giống với mô tả thì bạn có thể đổi trả hàng về cho Tiki.
  • Thông tin bảo hành: Một số sản phẩm được hỗ trợ chế độ bảo hành. Một số sản phẩm thì không. Vì vậy bạn cũng nên quan tâm đến vấn đề này nhé.

3. Hướng dẫn mua hàng Tiki

Sau khi lựa chọn được sản phẩm đảm bảo chất lượng rồi. Bây giờ mình sẽ hướng dẫn bạn các bước đặt hàng trên Tiki nhé!

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Tiki

Bạn có thể đăng nhập tài khoản trên website Tiki.vn hoặc trên ứng dụng Tiki App điện thoại nhé. Nhập số điện thoại/ email đăng ký cùng với mật khẩu đăng nhập vào hệ thống. Nếu quên mật khẩu thì bạn cũng có thể lấy lại được bằng cách bấm vào chữ đây ngay sau dòng chữ Quên mật khẩu?

Đăng nhập tài khoản mua hàng Tiki

Bước 2: Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm

Bạn thực hiện các bước để tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm như hướng dẫn bên trên. Lựa chọn sản phẩm phải đảm bảo được cung cấp bởi nhà bán hàng uy tín, có nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng. Sau cùng bạn mới quan tâm đến giá thành sản phẩm nhé.

Bước 3: Cho sản phẩm vào giỏ hàng

Khi chọn được sản phẩm yêu thích, tại trang chi tiết sản phẩm, bạn bấm vào ô CHỌN MUA.

Cho sản phẩm vào giỏ hàng

Bạn có thể cho nhiều sản phẩm vào giỏ hàng cùng lúc nhé! Chỉ việc vào trang chi tiết sản phẩm và bấm vào ô Chọn mua như trên là được.

Nếu bạn muốn mua trả góp thì hãy bấm vào ô Trả góp qua thẻ tín dụng. Tuy nhiên, chỉ những sản phẩm trên 3 triệu đồng mới được hỗ trợ trả góp nhé!

Để biết thêm điều kiện và cách mua hàng trả góp trên Tiki bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây: Mua trả góp trên Tiki không mất lãi suất, không thủ tục giấy tờ

Bước 4: Vào kiểm tra giỏ hàng

Bạn bấm vào biểu tượng giỏ hàng ở góc trên bên phải. Trong này sẽ bao gồm những sản phẩm bạn đã lựa chọn.

Kiểm tra giỏ hàng Tiki

Trong trang giỏ hàng này, bạn sẽ cần quan tâm đến các mục sau:

  • Xóa sản phẩm: Nếu bạn không có nhu cầu về sản phẩm thì bấm Xóa nó ra khỏi giỏ hàng.
  • Để dành mua sau: Nếu bạn bấm vào nút này thì hệ thống sẽ không chọn sản phẩm vào lần thanh toán này. Nhưng sản phẩm vẫn lưu trong giỏ hàng cho bạn nhé!
  • Số lượng: Bạn có thể thay đổi số lượng sản phẩm bằng cách bấm vào dấu “+” “-“.
  • Mã giảm giá/ quà tặng: Nếu bạn có mã giảm giá Tiki cho sản phẩm cần mua thì nhập vào đây nhé. Nếu chưa có bạn có thể tìm hiểu ở bài viết này: Cách Lấy mã giảm giá Tiki, Tìm Voucher Tiki nhanh nhất

Khi thực kiểm tra giỏ hàng xong, bạn bấm vào ô Tiến Hành Đặt Hàng để sang bước tiếp theo.

Bước 5: Chọn địa chỉ giao hàng

Bạn có thể chọn địa chỉ mặc định đã lưu sẵn trên tài khoản.

Chọn địa chỉ giao hàng Tiki

Hoặc có thể chọn địa chỉ giao hàng mới. bằng cách tiến hành nhập các thông tin theo hướng dẫn. Nhớ điền chính xác thông tin về họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhé. Vì như vậy thì khi giao hàng shiper mới liên hệ với bạn được.

Bước 6: Thanh toán & Đặt hàng

Sau khi bạn điền xong thông tin địa chỉ giao hàng. Hãy bấm vào nút Giao đến địa chỉ này. Hệ thống sẽ chuyển bạn sang trang Thanh toán & Đặt mua.

Tại đây, bạn sẽ cần làm các việc như sau:

1. Chọn hình thức giao hàng

Hiện nay, Tiki có 2 hình thức giao hàng. Đó là giao hàng Tiêu chuẩn và giao hàng hỏa tốc TikiNOW.

  • Giao hàng Tiêu chuẩn thì áp dụng toàn quốc, áp dụng cho mọi sản phẩm.
  • Giao hàng nhanh TikiNOW thì chỉ áp dụng cho 6 tỉnh thành. Bao gồm: TPHCM, Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng, Nha Trang và Cần Thơ. Các sản phẩm áp dụng cũng giới hạn chứ không phải toàn sàn như giao hàng tiêu chuẩn. Nhưng thời gian giao hàng thì siêu nhanh. Chỉ trong vòng 2h là bạn đã nhận được hàng rồi nhé
thanh toán & đặt mua hàng tiki
2. Thanh toán bằng Tiki xu

Nếu tài khoản của bạn có Tiki xu thì bạn có thể dùng nó để thanh toán cho đơn hàng của mình. Bạn tick vào ô vuông để chọn thanh toán bằng Tiki xu nhé.

3. Chọn hình thức thanh toán

 

Hiện nay, khi đặt hàng trên Tiki bạn có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

  • Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng
  • Thanh toán bằng thẻ quốc tế VISA, Martercard, JCB
  • Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa/ Internet Banking
  • Thanh toán bằng ví Momo, Zalo pay
  • Thanh toán bằng thẻ tín tín dụng của các ngân hàng (Thường có các chương trình Tiki khuyến mãi kèm theo).
  • Trả góp 0% bằng thẻ tín dụng (Chỉ áp dụng cho các ngân hàng liên kết và các sản phẩm trên 3.000.000 đ).
thanh toán & đặt mua hàng tiki

Nếu bạn chọn phương thức thanh toán nào thì tick vào phương thức đó. Nhưng nếu chưa có kinh nghiệm mua hàng Tiki thì tốt nhất bạn nên chọn Thanh toán khi nhận hàng nhé.

4. Gửi làm quà tặng

Nếu bạn muốn gửi sản phẩm làm quà tặng cho bạn bè, người thân thì hãy tick vào ô này nhé. Tiki có hỗ trợ gói quà và ghi thiệp mừng cho bạn. Hoặc bạn có thể để lại lời nhắn miễn phí cho người nhận.

 

Mua hàng trên Tiki

5. Yêu cầu hóa đơn

Nếu bạn cần Tiki xuất hóa đơn cho đơn hàng này thì bạn tick vào ô vuông. Sau đó điền đầy đủ các thông tin như: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ công ty.

xuất hóa đơn khi mua hàng Tiki

Cuối cùng, bạn kiểm tra lại lần cuối thông tin đơn hàng. Sau đó bấm vào ô ĐẶT MUA để kết thúc việc đặt hàng.

Hệ thống sẽ trả về thông báo cho bạn mua hàng Tiki thành công như hình dưới.

Mua hàng Tiki thành công

Mua hàng Tiki thành công

Nếu bạn thay đổi ý định và muốn Hủy đơn hàng Tiki vừa đặt thì hãy xem hướng dẫn ở đây nhé: Tổng hợp những cách Hủy đơn hàng Tiki hiệu quả tức thì

4. Theo dõi đơn hàng Tiki sau khi đặt

 

Sau khi đặt hàng xong, thông tin đơn hàng của bạn sẽ được hệ thống gửi cho người bán.

Người bán sẽ tiến hành đóng gói sản phẩm và giao cho đơn vị vận chuyển.

Đơn vị vận chuyển nhận hàng từ người bán và sẽ đi giao hàng cho bạn.

Để biết cụ thể đơn hàng của bạn đang ở giai đoạn nào, thời gian giao hàng dự kiến là bao lâu thì bạn tìm hiểu ở bài viết này nhé: Cách xem tình trạng đơn hàng Tiki đang ở đâu? Khi nào nhận được?

5. Đổi trả hàng

Khi nhận hàng, bạn được phép đổi trả hàng trong các trường hợp sau:

  • Đổi trả hàng do Tiki giao sai sản phẩm, giao thiếu sản phẩm hoặc giao hàng bị lỗi. Tức là sản phẩm bạn nhận được không giống với thông tin mô tả như khi bạn đặt hàng. Hoặc giao thiếu hàng/ phụ kiện/ quà tặng kèm theo.
  • Đổi trả hàng do bạn nhận được sản phẩm bị hư hỏng, lỗi ngoại quan bên ngoài. Đây là những lỗi bạn quan sát ngoại quan bằng mắt thường được.
  • Đổi trả hàng do sản phẩm bị lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
  • Bạn nghi ngờ sản phẩm là hàng giả/ hàng nhái.
  • Bạn nhận được sản phẩm đã hết hạn sử dụng.
  • Sản phẩm đã qua sử dụng chứ không phải nguyên seal, nguyên box.
Để biết thêm thể lệ, cách thức đổi trả hàng trên Tiki bạn hãy xem ở bài viết này nhé: Hướng dẫn từng bước đổi trả hàng trên Tiki đơn giản, nhanh nhất

6. Bảo hành sản phẩm

Sản phẩm của bạn sẽ được bảo hành chính hãng không mất tiền phí bảo hành nếu đủ các điều kiện sau:

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo quy định.
  • Tem bảo hành/Tem niêm phong dán trên sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị thay đổi, rách hoặc hư hỏng.
  • Còn phiếu bảo hành của sản phẩm. Trên phiếu ghi đầy đủ thông tin và phải nguyên vẹn, không dán, tẩy xóa, chỉnh sửa. Trường hợp sản phẩm được kích hoạt bảo hành điện tử thì không cần phiếu bảo hành.
Bạn có thể tìm hiểu thêm chính sách và cách thực hiện bảo hành sản phẩm trên Tiki tại bài viết này: Các bước bảo hành sản phẩm trên Tiki khi bị lỗi kỹ thuật thành công 100%

Lời Kết

Trên đây, 51Deal.vn đã hướng dẫn cho bạn một số kiến thức cơ bản về việc mua hàng Tiki. Trong thực tế sẽ còn có nhiều vấn đề phát sinh khác mà bạn cần phải tìm hiểu. Nếu cần hỗ trợ bạn cứ liên hệ với chúng tôi hoặc để lại comment dưới bài viết này nhé!

Rất vui khi bạn tham gia thảo luận

      Leave a reply